BeTheClipのプライバシー

アカウント、写真、動画の処理と保存、お問い合わせへの対応について説明します。

サービスで使用する情報

BeTheClipは、メールアドレス、パスワードのハッシュ値、セッション情報、アップロードされた写真、写真チェック結果、生成動画、処理記録を扱います。注文やクレジットの記録がある場合は、それらもアカウントに関連付けられます。サポートへのメールには、ご自身が送信した情報が含まれます。

写真チェックとAI生成

写真チェックでは、選択したテンプレートへの適合性を評価するため、写真を中国の Alibaba Cloud AI サービスに送信します。生成を確定すると、写真とテンプレート動画をAIサービスに送信してクリップを作成します。使用と処理の許可がある写真のみをアップロードしてください。

非公開の動画ライブラリ

生成動画は、Cloudflare R2を使用したアカウント専用の非公開ライブラリに保存されます。アクセス時には、アカウント、ファイルの所有者、有効期限を確認します。動画の処理や保存の際に、アプリケーションサーバー上の一時的なコピーを使用する場合もあります。

ファイルの有効期限とデータに関する依頼

写真と動画の利用期間はサービス管理者が設定し、各ファイルに表示します。進行中または未解決の生成処理で必要な写真は、より長く保持される場合があります。ファイルの削除や期限切れによって、アカウント、注文、セキュリティの記録が自動的に消去されるわけではありません。AIやストレージの提供者には、それぞれの処理・保持義務があります。

アカウントとサポートのメール

アカウントメールの配信が有効な場合、Postmarkは配信のためにメールアドレスと確認またはパスワード再設定のメッセージを受け取ります。サポート宛てのメールは、Googleのメールサービスを利用するサポート用メールボックスに転送されます。パスワードやアカウント復旧リンクは送らないでください。

Cookieとブラウザーの保存領域

アプリケーションは、セッションCookieとブラウザーの保存領域を使用して、アカウントやゲストの下書きを維持し、言語を記憶し、生成や決済の重複リクエストを防ぎます。現在のサイトはアクセス解析ツールを使用していません。

データの確認・訂正・削除の依頼

データに関する質問や、アカウント・データの削除依頼は、[email protected]にお送りください。依頼は担当者が確認し、アカウントの確認や内容の補足をお願いする場合があります。即時のセルフサービス削除機能ではありません。保持が必要な記録は別途確認します。